Naručene proizvode možete platiti na sljedeće načine:

1. pouzećem (plaćate gotovinom dostavljaču prilikom dostave)
2. virmansko plaćanje (nakon završene narudžbe dobit ćete e – mail s podacima za uplatu. Nakon primitka uplate naručene proizvode otpremit ćemo bez otkupnine. Uplatu možete izvršiti korištenjem internet bankarstva ili načinom na koji inače plaćate svoje račune – putem banke, pošte, Fine ili sl.)
3. kreditnim i debitnim karticama:
   – Diners, American Express, Visa, MasterCard i Maestro jednokratno
   – kreditnom karticom American Express do 6 rata
   – karticama Privredne banke Zagreb Visa i Maestro do 12 rata
   – kreditnom karticom Diners do 12 rata

Minimalni iznos narudžbe je 13,14 eura te u slučaju ako želite završiti narudžbu a iznos željenih proizvoda je ispod 13,14 eura kod unosa podataka za dostavu javlja se poruku da nama dostupnih načina plaćanja. Uz tu poruku u košarici prikazuje se i poruka da je minimalni iznos narudžbe 13,14 eura.

Nakon što je narudžba zaprimljena poslana je potvrda narudžbe na e-mail. Ako potvrdu narudžbe niste dobili molimo provjerite Vašu “spam” poštu i smeće.

U slučaju da potvrdu narudžbe niste ni tamo pronašli, postoji mogućnost da ste upisali pogrešnu e-mail ili niste dovršili narudžbu.

U tom slučaju kontaktirajte nas na e-mail: info@studio-nova.hr.

Za dostavu Prvi dani proizvoda kupac sam bira vrstu dostave koja mu najviše odgovara. U ponudi su kuriska služba Dpd, Hrvatska pošta i BOX NOW paketomati. Trenutni rok isporuke je oko 7 dana.

Da, kupac sam bira vrstu dostave koja mu odgovara. U mogućnosti smo narudžbu poslati kurirskom službom DPD, Hrvatskom poštom i na BOX NOX paketomate.

U slučaju da niste kod kuće u trenutku dostave, dostavljač će vam ostaviti obavijest o prispijeću pošiljke. Na obavijesti naznačena je adresa poštanskog ureda te vrijeme i rok u kojem možete preuzeti svoju pošiljku.

Troškovi dostave (poštarina) dodaju se narudžbi na stanici naplate. Dostava ovisi o tome koju kurirsku službu kupac izabere. Za narudžbe iznad 50,00 eura dostava je BESPLATNA na Box now paketomate.

Narudžbu možete osobno preuzeti kod nas u proizvodnji u Donjim Andrijevcnima uz prethodni dogovor.

U mogućnosti smo izraditi posteljine u svim dimenzijama.

Ako imate potrebu za izradom posteljine ili drugog proizvoda u dimenziji koju niste pronašli u našoj web trgovini, kontaktirajte nas na mail: info@studio-nova.hr ili
prodaja@studio-nova.hr.

Za narudžbu proizvoda po mjeri izrada ide nakon zaprimljene uplate.

Ako iz bilo kojeg razloga niste zadovoljni kupljenim proizvodom, povrat je moguć u roku od 14 dana od dana primitka robe uz uvjet da artikli nisu korišteni, oštećeni, prljavi i da su u originalnom pakiranju. Ukoliko je greškom isporučen krivi proizvod trošak dostave snosi prodavatelj, za sve ostale povrate ili zamjene trošak dostave snosi kupac.

Kupac nema pravo na povrat ili zamjenu proizvoda ako je proizvod izrađen po specifikaciji kupca. (Primjer: ako kupac naruči izradu posteljine ili nekog drugog proizvod po njegovim dimenzijama).

U Studio Nova (brend “Prvi dani”) specijalizirani smo za ručnu izradu dječje posteljine i opreme po mjeri. Ako imate nestandardne dimenzije krevetića, kolijevke ili obiteljskog kreveta, prilagodit ćemo dimenzije plahta, jastučnica i zaštitnih ogradica vašim točnim mjerama. Cjelokupna proizvodnja nalazi se u Hrvatskoj (Donji Andrijevci), što nam omogućuje brzu izradu i brzu dostavu na vašu adresu.

Kupac nema pravo na povrat ili zamjenu proizvoda ako je proizvod izrađen po specifikaciji kupca. (Primjer: ako kupac naruči izradu posteljine ili nekog drugog proizvod po njegovim dimenzijama).

Za osjetljivu kožu novorođenčadi najsigurniji su prirodni, prozračni materijali koji sprječavaju pregrijavanje i iritacije. U našoj proizvodnji koristimo isključivo 100% pamuk s Oeko-Tex Standard 100 certifikatom klase 1. Ovaj certifikat jamči da tekstil ne sadrži nikakve štetne kemikalije niti tvari opasne za zdravlje bebe. Za ljetne mjesece posebno preporučujemo pamučni vafli (waffle) tekstil i krep pamuk zbog njihove iznimne prozračnosti.

Pamučni vafli tekstil vrlo je zahvalan za održavanje ako se prati pravilno. Preporučujemo pranje u perilici rublja na temperaturi do 40°C s blagim dječjim deterdžentom, bez agresivnih izbjeljivača. Zbog svoje specifične reljefne teksture, waffle materijal se nakon pranja može lagano stisnuti, no vraća se u prvobitni oblik čim se osuši ili lagano protrese. Može se sušiti u sušilici na laganom programu (za osjetljivo rublje), a peglanje nije potrebno kako se ne bi spljoštila njegova prepoznatljiva tekstura.